Regulile casei la Castelul Ugron
1. Check-in și check-out:
La proprietate, check-in-ul este posibil începând cu ora 14:00 în ziua sosirii,
iar check-out-ul trebuie efectuat până la ora 10:00 în ziua de plecare. Vă rugăm să respectați
aceste ore. Check-in devreme sau check-out târziu necesită un acord prealabil.
2. Rezervare și anulare:
Rezervarea devine valabilă prin confirmarea primită prin e-mail și prin plata unui
avans. Avansul reprezintă 50% din suma totală. Rezervarea poate fi anulată gratuit cu 14 zile
înainte de data rezervării, iar suma rezervată va fi rambursată.
3. Plată:
Plata pentru cazare și taxa de turism se efectuează înainte de plecare. În cazul
în care plecați înainte de finalul perioadei rezervate, veți fi taxat pentru nopțile rezervate.
Modalități de plată: numerar, transfer bancar, card bancar (Visa, MasterCard), tichete Sodexo,
vouchere de vacanță Edenred.
4. Parcare:
Parcarea este protejată de camere de supraveghere. Vă rugăm să respectați regulile
de circulație și să nu depășiți limita de viteză permisă. Fiecare cameră beneficiază de un loc
de parcare gratuit.
5. Fumatul:
Fumatul și utilizarea flăcărilor deschise în interiorul clădirii sunt strict interzise. Vă rugăm să fumați numai în grădină, în locurile special designate.
6. Animale de companie:
Avem la dispoziția oaspeților una dintre camerele de la parter, potrivită pentru
oaspeți cu animale de companie. Vă rugăm să ne anunțați în momentul rezervării dacă doriți să
aduceți un animal de companie. În acest caz, suma totală a rezervării va include o taxă
suplimentară pentru animalul de companie.
7. Curățenie și ordine:
Pentru a menține starea, ordinea și curățenia proprietății și a mobilierului, vă
rugăm să vă abțineți de la orice activitate pe care nu le-ați desfășura nici în propria
locuință.
8. Ore de liniște:
Conform regulamentului local, perioada de liniște în localitatea noastră este
între orele 22:00 și 8:00, cu excepția evenimentelor convenite în prealabil.
9. Perioada cu poartă închisă:
Vă rugăm să rețineți că între orele 23:00 și 07:00 porțile Castelului sunt
închise. Evenimentele organizate sunt excepții în aceste perioade.
